Dokumenty
Polityka Prywatności drjanowska.com
1. Do kogo jest skierowana Polityka prywatności?
Polityka skierowana jest do użytkowników strony internetowej drjanowska.com. Zostały w niej opisane zasady gromadzenia oraz wykorzystywania danych osobowych użytkowników Serwisu, które są gromadzone bezpośrednio od nich lub za pośrednictwem plików cookies oraz podobnych technologii.
2. Definicje
- Użyte w Polityce prywatności pojęcia oznaczają:
- Dane osobowe – informacje o osobie fizycznej zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania poprzez jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość, w tym IP urządzenia, identyfikator internetowy oraz informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookies oraz innej podobnej technologii.
- Pliki cookies – niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu Użytkownika podczas korzystania z Serwisu oraz wszelkie inne podobne technologie służące do zbierania informacji o aktywności Użytkownika w Serwisie. Pliki cookies mogą pochodzić od Administratora lub od zaufanych partnerów Administratora.
- Polityka – niniejsza Polityka prywatności.
- RODO – rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
- Serwis – serwis internetowy prowadzony przez Administratora pod adresem drjanowska.com, w tym sklep internetowy umożliwiający zakup produktów cyfrowych (e-booków).
- Użytkownik – każda osoba fizyczna odwiedzająca Serwis lub korzystająca z jednej albo kilku usług czy funkcjonalności opisanych w Polityce.
3. Administrator danych osobowych
- Administratorem danych osobowych jest DripLab sp. z o.o. z siedzibą w Szczecinie, przy ul. Macierzanki 89, 71-499 Szczecin, NIP 8513268918, REGON: 520929868, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Szczecin-Centrum w Szczecinie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod nr KRS 0000944793, o kapitale zakładowym w wysokości 5 000,00 zł (słownie: pięć tysięcy złotych).
- Kontakt w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych: Bartłomiej Janowski, e-mail: kontakt@drjanowska.com, tel.: +48 577 627 000.
4. Cel i podstawy przetwarzania danych oraz zakres zbieranych danych
Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:
1. Zamówienia w Serwisie (zakup e-booka)
Składając Zamówienie w naszym Serwisie podajesz nam swoje dane osobowe, w szczególności: imię i nazwisko oraz adres poczty elektronicznej (na który dostarczany jest zakupiony produkt cyfrowy), a w przypadku Klientów będących Przedsiębiorcami także: adres prowadzenia działalności/siedziby, nr NIP, nazwę firmy. Dane dotyczące płatności (np. numer karty płatniczej) są podawane bezpośrednio dostawcy usług płatniczych i nie są przechowywane przez Administratora. Podanie Danych Osobowych jest dobrowolne, jednak konieczne, aby skutecznie złożyć Zamówienie. Podane przez Ciebie dane mogą być wykorzystane w następujących celach:
| Cele przetwarzania | Podstawa prawna |
|---|---|
| Zawarcie i realizacja umowy o dostarczenie treści cyfrowej (w tym dostarczenie e-booka na podany adres e-mail); Obsługa procesu reklamacji; Wystawienie faktury, rozliczenia księgowe, odprowadzenie podatku; Obrona i dochodzenie ewentualnych roszczeń; Marketing bezpośredni. | Niezbędność do wykonania umowy, którą zawierasz po złożeniu zamówienia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO); niezbędność do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO); niezbędność do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze, na podstawie przepisów prawa (art. 6 ust. 1 lit. c RODO); prawnie uzasadniony interes administratora, jakim jest umożliwienie obrony oraz dochodzenia roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO); zgoda na przekazywanie informacji handlowych i marketingowych drogą elektroniczną (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). |
2. Kontakt e-mailowy lub telefoniczny
Kontaktując się z nami (e-mail: kontakt@drjanowska.com, telefon), co do zasady podajesz swoje dane osobowe w zakresie zależnym od treści Twojej wiadomości, np. imię i nazwisko, adres poczty elektronicznej, numer telefonu. Podanie Danych Osobowych zawsze jest dobrowolne, ale może być konieczne, aby prowadzić z Tobą skuteczną komunikację. Dane te mogą być przetwarzane w celu:
| Cele przetwarzania | Podstawa prawna |
|---|---|
| Komunikacji z Tobą i udzielenia odpowiedzi na Twoją wiadomość; Obsługi procesu reklamacji; w zależności od treści wiadomości – podjęcia działań na przesłane żądanie w związku z zawarciem lub wykonywaniem umowy; Obrony i dochodzenia ewentualnych roszczeń. | Prawnie uzasadniony interes realizowany przez Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO); niezbędność do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO); niezbędność do podjęcia działań przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO); prawnie uzasadniony interes administratora, jakim jest umożliwienie obrony oraz dochodzenia roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). |
3. Newsletter
Dokonując zapisu na Newsletter podajesz nam następujące dane: adres poczty elektronicznej, opcjonalnie imię. Podanie Danych Osobowych zawsze jest dobrowolne, ale konieczne do wysyłki Newslettera. Twoje Dane Osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:
| Cele przetwarzania | Podstawa prawna |
|---|---|
| Realizacja usługi Newsletter – wysyłka mailem treści edukacyjnych, informacji o produktach, promocjach i ofertach; działania marketingowe, analityczne i statystyczne Administratora; Obrona i dochodzenie ewentualnych roszczeń. | Niezbędność do wykonania usługi (art. 6 ust. 1 lit. b RODO); prawnie uzasadniony interes administratora, jakim jest możliwość nawiązywania relacji, przedstawiania swojej oferty na żądanie potencjalnego klienta (art. 6 ust. 1 lit. f RODO); zgoda na przekazywanie informacji handlowych i marketingowych drogą elektroniczną (art. 6 ust. 1 lit. a RODO); prawnie uzasadniony interes administratora, jakim jest umożliwienie obrony oraz dochodzenia roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). |
Z Newslettera możesz zrezygnować w każdej chwili, klikając link rezygnacji w stopce każdej wiadomości lub pisząc na adres: kontakt@drjanowska.com.
5. Okres przetwarzania danych osobowych
Twoje dane będą przetwarzane przez okres wykonywania zawartej z Tobą umowy, a także przez czas, do którego obligują nas przepisy prawa (np. związane z obowiązkami podatkowymi i rachunkowymi). W przypadku, gdy podstawą przetwarzania danych będzie Twoja zgoda – Twoje dane mogą być przetwarzane do czasu cofnięcia takiej zgody. W przypadku, gdy podstawą przetwarzania będzie nasz prawnie uzasadniony interes – Twoje dane mogą być przetwarzane do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu.
Okres przetwarzania danych może być przedłużony w przypadku, gdy przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia i dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed roszczeniami, a po tym czasie jedynie w przypadku i w zakresie, w jakim będą wymagać tego przepisy prawa.
6. Pliki cookies
- Administrator wykorzystuje Pliki cookies przede wszystkim, aby umożliwić Użytkownikowi dostęp do Serwisu i ułatwić Użytkownikowi korzystanie z niego.
- Administrator wykorzystuje Pliki cookies również w celach analitycznych oraz marketingowych – jednak wyłącznie wtedy, gdy Użytkownik wyrazi na to zgodę przy pierwszym wejściu do Serwisu.
- Administrator wykorzystuje też inne technologie i rozwiązania techniczne pozwalające uzyskać dostęp do informacji przechowywanej na urządzeniu lub w przeglądarce Użytkownika (np. Local Storage, dzięki której Administrator uzyskuje dostęp do informacji zapisywanych podczas korzystania z Serwisu w wydzielonej części pamięci przeglądarki Użytkownika).
- Cookies stosowane w Serwisie dzielą się na następujące kategorie:
| Rodzaj | Opis |
|---|---|
| Niezbędne Pliki cookie | Te pliki cookies są instalowane, aby zapewnić Użytkownikowi dostęp do Serwisu i jego podstawowych funkcji (w tym realizację zamówień i płatności), nie wymagają zatem zgody Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Bez niezbędnych Plików cookies Administrator nie byłby w stanie świadczyć Użytkownikom usług w ramach Serwisu. |
| Opcjonalne Pliki cookie | Z tych cookies Administrator korzysta wyłącznie wtedy, gdy Użytkownik wyrazi na to zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Są to cookies: funkcjonalne – pozwalają na zapamiętanie preferencji lub wyborów Użytkowników (takich jak język, rozmiar tekstu lub inne elementy, które można dostosować) i dostarczanie Użytkownikom spersonalizowanych treści w ramach Serwisu; analityczne – umożliwiają sprawdzenie liczby wizyt i źródeł ruchu w Serwisie. Pomagają rozpoznać, które strony są mniej lub bardziej popularne, i zrozumieć, jak Użytkownicy poruszają się po stronie. Dzięki temu Administrator może poprawiać wydajność Serwisu; reklamowe – wykorzystywane są w celu dostarczenia reklam zgodnych z zainteresowaniami i preferencjami Użytkowników. Na podstawie informacji z tych plików i aktywności w innych serwisach jest budowany profil zainteresowań Użytkowników. |
- Korzystając z Serwisu, Użytkownik może otrzymać Pliki cookies pochodzące od współpracujących z Administratorem podmiotów trzecich (np. dostawców narzędzi analitycznych i marketingowych, takich jak Google czy Meta, oraz dostawcy usług płatniczych).
- W Serwisie stosowane są stałe i sesyjne pliki cookies:
| Rodzaj | Opis |
|---|---|
| Sesyjne Pliki cookies | Niektóre cookies są plikami tymczasowymi, przechowywanymi do czasu wylogowania, opuszczenia strony lub wyłączenia przeglądarki internetowej. Tego rodzaju cookies pomagają analizować ruch sieciowy, umożliwiają identyfikację i rozwiązywanie problemów technicznych oraz łatwiejsze poruszanie się po Serwisie. |
| „Stałe" Pliki cookies | „Stałe" Pliki cookies przechowywane są przez czas określony w ich parametrach lub do czasu usunięcia ich przez Użytkownika. Pomagają Administratorowi w zapamiętywaniu ustawień i preferencji Użytkownika, by uczynić jego kolejną wizytę wygodniejszą lub dostarczyć mu dopasowaną treść. |
- Użytkownik może zarządzać swoimi preferencjami dotyczącymi cookies w Serwisie. Może pozyskać szczegółowe informacje na temat plików cookies, wyrazić oraz wycofać zgodę na wykorzystywanie opcjonalnych plików cookies, zmienić wybrane wcześniej ustawienia.
- Ustawienia plików cookies powinna zapewniać także przeglądarka internetowa Użytkownika, pozwalając na odrzucenie ich, zablokowanie lub usunięcie.
- W przypadku Niezbędnych Plików cookies zmiana ustawień przeglądarki może sprawić, że niektóre usługi nie będą działać prawidłowo, a nawet całkowicie uniemożliwić korzystanie z Serwisu.
7. Prawa Użytkownika
Użytkownik ma prawo:
- żądać od Administratora wglądu do danych, a także otrzymania ich kopii,
- żądać od Administratora sprostowania lub poprawienia danych (np. jeśli Dane Osobowe są nieprawidłowe),
- żądać od Administratora usunięcia danych (np. w przypadku, gdy były one przetwarzane niezgodnie z prawem),
- żądać od Administratora ograniczenia przetwarzania,
- cofnięcia każdej wyrażonej Administratorowi zgody w dowolnym momencie (cofnięcie zgody nie wpływa na przetwarzanie dokonywane przez Administratora zgodnie z prawem przed jej cofnięciem),
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania dotyczących go Danych Osobowych dokonywanego w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora lub strony trzeciej,
- wniesienia skargi w związku z przetwarzaniem przez Administratora danych osobowych do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem: e-mail: kontakt@drjanowska.com.
8. Odbiorcy danych osobowych
W związku z realizacją usług Dane osobowe będą ujawniane zewnętrznym podmiotom, w szczególności: podmiotom, które technicznie pomagają prowadzić Serwis, dostawcom usług hostingu, infrastruktury IT lub usług teleinformatycznych, dostawcom usług wysyłki poczty elektronicznej i narzędzi do e-mail marketingu, podmiotom obsługującym płatności elektroniczne lub płatności kartą płatniczą (Stripe), dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych, jak również dostawcom usług prawnych, księgowych i doradczych.
9. Przekazywanie danych osobowych poza EOG
W związku z korzystaniem przez Administratora z usług dostawców mających siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (w szczególności dostawców usług płatniczych, hostingowych, pocztowych i analitycznych z siedzibą w USA), Dane osobowe mogą być przekazywane poza EOG. W takim przypadku przekazanie odbywa się wyłącznie z zapewnieniem odpowiedniego stopnia ochrony – na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (w tym w ramach programu EU-U.S. Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych przyjętych przez Komisję Europejską. Użytkownik może uzyskać kopię stosowanych zabezpieczeń, kontaktując się z Administratorem.
10. Bezpieczeństwo danych osobowych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych Danych Osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną. Administrator zabezpiecza dane przed dostępem do nich osób nieuprawnionych, przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem. Administrator stosuje przykładowe zabezpieczenia: szyfrowanie połączenia certyfikatem SSL na stronach Serwisu, ograniczenie dostępu do danych wyłącznie do osób upoważnionych.
11. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszej Polityką prywatności mają zastosowanie przepisy RODO oraz prawa polskiego.
- Niniejsza Polityka prywatności jest aktualizowana. Obowiązuje od dnia publikacji na stronie Serwisu.
